Errore professionale
Un'integrazione o un software non rispetta requisiti, tempi o prestazioni concordate.
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Coperture assicurative costruite per software house, SaaS, MSP, system integrator, web agency e società di consulenza informatica.
Un rilascio difettoso, un downtime, una configurazione errata o una violazione dei dati possono trasformarsi in richieste di risarcimento, costi di difesa e perdita di fiducia.
Per questo una RC generica non basta: serve comprendere davvero servizi, contratti, dipendenze tecnologiche e dati trattati.
Un'integrazione o un software non rispetta requisiti, tempi o prestazioni concordate.
Il fermo operativo genera perdite, contestazioni e costi imprevisti.
La società IT deve difendere il proprio lavoro e il proprio patrimonio.
Le garanzie effettive, i limiti e le esclusioni vengono definiti dopo l'analisi del rischio e formalizzati nella documentazione contrattuale.
Errori, omissioni o inadempimenti colposi nella prestazione di servizi professionali e tecnologici.
Mancato o scorretto funzionamento di software e altri prodotti tecnologici.
Responsabilità verso terzi connessa a dati personali, sicurezza informatica e obblighi di notifica.
Rischi legati a contenuti, copyright, marchi, reputazione e attività pubblicitaria.
Possibili servizi e costi per indagini, risposta a una violazione dei dati e gestione dell'emergenza.
Sviluppo, hosting, MSP, SaaS, API, licenze, manutenzione e consulenza vengono letti come esposizioni diverse.
Verifichiamo penali, manleve, limitazioni di responsabilità, clienti enterprise e territorialità delle commesse.
Valutiamo dati trattati, backup, accessi privilegiati, subfornitori cloud, incident response e obblighi privacy.
Traduciamo claims made, retroattività, franchigie, massimali e sottolimiti in decisioni comprensibili.
Nel mondo IT la differenza è nelle clausole: cosa viene considerato servizio professionale, cosa rientra nel prodotto tecnologico, quali eventi cyber sono inclusi, come sono gestiti retroattività, sottolimiti, franchigie e sinistri.
Non solo fatturato: analizziamo modello di servizio, deployment, outsourcing, accessi ai sistemi dei clienti e responsabilità contrattuali.
Portiamo il rischio verso compagnie e sottoscrittori in grado di leggere davvero attività tecnologiche complesse.
Ti aiutiamo a capire cosa resta fuori, dove ci sono sottolimiti e quali condizioni pesano quando arriva una contestazione.
La copertura viene aggiornata quando cambiano clienti, servizi, sedi operative, mercati o volume dei dati trattati.
Le risposte qui sotto sono volutamente sintetiche: garanzie, limiti, franchigie ed esclusioni dipendono sempre dalla scheda di copertura e dalle condizioni di polizza.
Una copertura dedicata alle società IT può riguardare richieste di risarcimento connesse a errori, omissioni o inadempimenti colposi nella prestazione di servizi professionali e tecnologici, oltre al mancato o scorretto funzionamento di prodotti tecnologici. Garanzie, limiti ed esclusioni vanno sempre verificati nei documenti contrattuali.
No. La componente cyber e privacy riguarda eventi come violazioni di dati personali, malfunzionamenti della sicurezza informatica, obblighi di notifica e possibili servizi di gestione della violazione. La RC professionale riguarda invece la responsabilità collegata ai servizi e prodotti tecnologici. Le due aree vanno valutate insieme.
Possono essere oggetto di valutazione quando derivano da negligenza, errore, omissione o inadempimento colposo nella prestazione dei servizi o da un prodotto tecnologico che non svolge la funzione prevista. Occorre però verificare contratto, attività svolta, cause dell'evento, massimali, franchigie ed esclusioni.
Perché il profilo di rischio cambia molto in base ad attività svolta, contratti scritti, clausole di limitazione di responsabilità, dati trattati, backup, sicurezza informatica, eventuali reclami precedenti, massimale, franchigia e retroattività. Sono elementi che incidono sulla valutazione e sulla proposta assicurativa.
No. Ogni copertura opera nei limiti di massimali, franchigie, sottolimiti, condizioni ed esclusioni. Alcune responsabilità contrattuali, garanzie esplicite, promesse di risultato, risparmi o profitti e circostanze già note possono avere limitazioni o esclusioni. Per questo analizziamo prima contratti e attività.
Bastano poche informazioni per iniziare una prima valutazione, senza impegno.